Vanliga frågor och svar

Hittar du inte vad du söker?
Kontakta oss!
info@carparts.se
Tel: 08-383200
Vi besvarar normalt frågor via e-post inom 12 timmar.


OBS!! Alla artiklar som finns i webshopen finns inte på lager i vår fysiska butik.
Ring och kontrollera lagersaldo om du vill komma och hämta i butik!!

 

Takbox / Lasthållare-Takräcken

Vilka lasthållare / takräcken ska jag ha till min bil?

Svar: Du hittar takräcken till din bil i vår köpguide "Lasthållare / Takräcke - Kompletta till alla bilar".

OBS! Alu-rören monteras med den breda ändan på röret framåt. 

 

Har ni begagnade lasthållare / takräcken till min bil?
Svar: Vi säljer även begagnade takräcken. Titta i vår avdelning för begagnade lasthållare / takräcken

 

Vad är det för skillnad på rails och integrerad reling? (Flush rails)
Svar: Rails går som handtag längs båda sidorna på bilens tak (Klicka här) medan integrerad reling ligger som en list på taket (Klicka här)

 

Vilken takbox kan jag ha på min bil?
Svar: I praktiken kan ni ha vilken takbox ni vill men vi brukar alltid montera med förutsättningen att ni ska kunna öppna bagageluckan till 100%. Klicka in på vårt bildkollage för att se vilka takboxar som passar just er bilmodell.

Är du trots detta forfarande osäker så går det bra att ringa eller maila till oss!

 

Vad är det för skillnad på ABS-plast och glasfiber?
Svar: När det gäller hållbarhet är takboxar tillverkade i glasfiber överlägsna. Dels för att materialet är slagtåligare, rejälare och för att delarna runt omkring är rostfria.
ABS-plast boxarna har fördelen att de ofta har en modernare design samt en bättre användarvänlighet, tack vare bl.a sidoöppning samt snabbfästen som standard.

 

Säljer ni begagnade takboxar?
Svar:
Ja.
Våra takboxar levereras efter att de genomgått besiktning, ut och invändig rekond samt byte av slitagedelar. Det är därför vi stolt kan erbjuda garanti på alla våra begagnade takboxar.

Klicka här för att se vad som finns i lager.

 

Reservdelar / Reparation 

Jag har förlorat nycklarna till min takbox?
Svar: Har du en Thule takbox är det första steget att du tittar på låscylindern som sitter i takboxen. Där står det ett nummer t.ex. "N099".  Därefter beställer du enkelt nya nycklar Här.

OBS! Det finns nyare Packline takboxar med låset i handtaget som har samma nycklar som Thule.
Om ni har en sådan takbox rekommenderar vi att ni följer samma anvisningar som för Thule takboxarna.

När det gäller äldre Carpack / Freetime takboxar som har s.k Baton lås är det byte av lås som gäller.Då behöver ni lämna in takboxen till oss alternativt byta låset själv.
Nytt lås hittar ni Här.

 

Säljer ni även övriga reservdelar till takboxar? 
Svar: Vi har ett brett sortiment av reservdelar till de flesta takboxar.
Klicka här för att se vad vi har att erbjuda.

 

Hyra takbox / lasthållare-takräcke

Jag saknar takreling på min bil kan jag fortfarande hyra takbox hos er?
Svar: Självklart kan ni hyra takbox av oss. Däremot kan ni i vissa fall behöva köpa takräcke.
Vi har endast takräcken att hyra ut till vanliga bilar så som Audi A4, Audi A6, BMW 3/5 serie, Volvo V60/XC60 etc.

Finns även till de flesta bilar med normalt tak.

 

Leveransfrågor

Hur lång leveranstid har ni?
Svar: Vi beräknar att ni ska ha er försändelse inom 1-5 arbetsdagar.
Om produkten inte finns i lager är leveranstiden 3-7 arbetsdagar.

OBS! LÄNGRE LEVERANSTIDER UNDER HÖGSÄSONG.